索赔处理更便捷：索赔处理要求员工从各种文档中收集信息，并将该信息复制、移动到公司系统中，这个过程会延迟客户提出索赔时所需的及时响应。「索赔自动化」的出现，只需点击一下鼠标，RPA 机器人就可以将索赔数据上自行复制转移。
取消保单更容易：取消保单必须与电子邮件、保单管理系统、CRM、Excel 和 PDF 等进行交互，过程往往非常耗时。RPA 机器人可以同时切换所有这些交互，无需手动操作。
提高数据准确性：在执行大量重复性任务时提高数据的准确性。
流程标准化：原有核算流程复杂，数据和标准不统一，为能更好地使用机器人，需要重新梳理，规范并优化业务流程，使流程更清晰，标准统一，数据准确，才能顺利 部署与实施RPA 。
